HelpDesk (úroveň 1.) / zákaznícka podpora
BZ Company Internacional s.r.o. - Olomouc
| Pracovní pozice | HelpDesk (úroveň 1.) / zákaznícka podpora |
| Místo výkonu práce |
Olomouc Okres: Olomouc |
| Co od Vás BZ Company Internacional s.r.o. požaduje |
Dovednosti:
Práce s PC |
| Požadovaný stupeň vzdělání | ÚSO s maturitou (bez vyučení) |
| Mzda | Od 20 000 do 25 000 Kč/měsíc |
| Počet volných míst | 1 |
| Doba trvání / zahájení práce | Od 01. 03. 2023 |
| Co říká BZ Company Internacional s.r.o. o pozici | Kontakt možný POUZE telefonicky nebo e-mailem. Hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici HelpDesk/zákaznická podpora, který bude naším klientům poskytovat zákaznickou podporu na základě jejich požadavků úpravy webu nebo e-shopů Tvou hlavní náplní práce bude komunikace s klienty, kteří mají problém s webmi nebo e-shopem, který jsme jim dodali a následné zprocesování řešení společně s kolegy v týmu. Náplň práce: - vyřizování příchozích požadavků od klientů po telefonu nebo e-mailu z hlediska urgence, garantované reakční doby a typu požadavku - rozdělování práce kolegům dle náročnosti zjištěných problémů Požadujeme: - zkušenosti s komunikací se zákazníky po telefonu nebo e-mailu - zkušenosti s úpravou fotek nebo grafikou - zvládaní kritických situací a řešení problémů - schopnost analytického myšlení - zvládaní práce s PC, zejména Microsoft office (Word, Excel, PowerPoint) a emailového klienta - zodpovědnost a spolehlivost za svěřenou práci Výhodou: - zkušenost se zpracováním dat/výstupy z Excelu, práce s databází dat - kreativita a smysl pro design |
| Typ pracovního poměru |
Pracovní poměr - plný úvazek |
| Směnnost | Pružná pracovní doba |
| Vhodné pro |
Absolventy Zdravé osoby |
| Adresa pro kontakt |
BZ Company Internacional s.r.o. Olomouc |
| Kontaktní osoba | Lucia Konoradská |
Místo výkonu práce na mapě
Olomouc
Pracovních nabídek máme mnoho. Doporučte Školství.cz ostatním, kteří hledají práci nebo brigádu.
NahlásitPřihlaste se na web, znovu se spojte se svými spolužáky a obnovte dávná přátelství. Sdílejte zážitky a fotografie, pište články, diskutujte a plánujte společné akce. Posílejte si zprávy a zůstaňte ve spojení. Přečtěte si, jak to funguje.
